Innovation und Design Thinking
Kreative Potenziale methodengeleitet für nutzerzentrierte Lösungen einsetzen
Ziel
Innovative und neue Dienstleistungen brauchen frische Denk- und Handlungsmuster. Die Methode Design Thinking befähigt, nutzerzentrierte Lösungen rascher und adaptiver zu entwickeln und umzusetzen. Gerade in serviceorientierten Bereichen entfaltet diese Kreativmethode ihre Wirkung am stärksten. Im Kontext von New Work unterstützt Design Thinking in der Entwicklung effektiverer, agiler Formate der Zusammenarbeit und Dienstleistungserstellung. Let’s think outside the box!
Durchführung
Das Controller Institut führt seine Bildungsprogramme wie geplant durch. Sollte eine Abhaltung vor Ort nicht möglich sein, wird das Programm als Online-Training durchgeführt. Durch moderne Didaktik und performante Tools können wir Ihnen ein Lernerlebnis bieten, das die gewohnte Qualität und Praxisorientierung auch online sicherstellt. Wir entwickeln Kompetenzen weiter – auch online!
Nächste Termine
1 Tag
16.05.202309:00 - 17:00
Controller Institut GmbH
1020 Wien, Vorgartenstraße 204/6
Anmeldeschluss: 30 Tage vor Programmstart. Bei Buchung nach Anmeldeschluss kontaktieren Sie bitte das Programm-Management!
Route berechnenAufbau und Inhalte
- Prinzipien von Design Thinking
- von Designern und Start-ups lernen;
- der Prozess vom Problemverständnis hin zum Lösungsverständnis;
- im Mittelpunkt: Nutzer:innen und ihre Bedürfnisse (Persona-Konzept);
- wirkungsvolle Leistungen durch Nutzerorientierung, Visualisierung und Prototypisierung
- Instrumente zur Erhebung von Nutzerbedürfnissen
- Befragen, Beobachten, Eintauchen
- Methoden zur Ideenfindung
- kreatives Potenzial im Team ausschöpfen;
- Brainstorming-Methoden;
- unkonventionelle Herangehensweisen für mehr Output.
- Möglichkeiten zur Prototypisierung von Entwicklungsideen
- Einsatz und Tools für Design Thinking im Online- wie im Präsenzsetup
- Konkrete Anwendungsfälle kennenlernen (z.B. New Work, Finance, HR etc.)
- Ausprobieren und Erleben der Methode anhand eigener Praxisbeispiele
Innovation und Design Thinking
