Persönlich überzeugen und wirksam sein als Business Partner

Elemente der persönlichen Wirksamkeit und Führung

Ziel

Die Konfrontation mit unterschiedlichen Interessenlagen bringt Business Partner in ein permanentes Spannungsfeld. Überzeugende und nachhaltige Verhandlungsergebnisse setzen neben Ihrer Fachkompetenz eine durchdachte und gut strukturierte Gesprächsführung voraus. Auch Ihre innere Haltung, mit der Sie Ihren Partnern gegenübertreten, ist von wesentlicher Bedeutung. In diesem Seminar werden die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungstechniken exemplarisch dargestellt und eingeübt. Der zweite Schwerpunkt widmet sich der deeskalierenden Kommunikation sowie der Fähigkeit, sich auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen und eine tragfähige Beziehung herzustellen.

Nächste Termine

1.5 Tage

16.04.202409:00 - 12:30online18.04.202409:00 - 17:00ARCOTEL Donauzentrum

Anmeldeschluss: 30 Tage vor Programmstart. Bei Buchung nach Anmeldeschluss kontaktieren Sie bitte das Programm-Management!

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Aufbau und Inhalte

  • Gesprächsführung als Business Partner: beabsichtigte Wirkung und adäquates Kommunikationswerkzeug
  • Kommunikationsstörer und Konfliktprävention
  • Landkartenmodell und Haltung
  • Konfliktmanagement für Business Partner
  • Konfliktarten, Konfliktebenen und Konfliktursachen
  • Konfliktlösungsmethoden, Eskalations- und Deeskalationsstrategien
  • Vorbereitung einer Verhandlung, Analyse der Rahmenbedingungen, Spielräume ausloten
  • Phasen einer Verhandlung, Strategie und Taktik
  • Verhandlungskonzepte: Harvard-Konzept, Non-Direktives-Konzept nach Carl Rogers, Win-win-Konzept nach Thomas Gordon
  • Erfolgskriterien in Verhandlungen
  • Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen
  • Argumentationsmuster
  • Ausgewählte Fallbeispiele und praxisorientierte Übungen

Ihre Trainer:innen

Persönlich überzeugen und wirksam sein als Business Partner

Die Seminar- und Lehrgangsgebühr inkludiert neben der vermittelten Inhalte auch die entsprechenden Unterlagen sowie bei Präsenzveranstaltungen die Verpflegung (Snacks, Getränke, Mittagessen) der Teilnehmer vor Ort. Alle Preise exkl. 20% USt.

- 100 €

16.04.2024 - 18.04.2024
Wien

1.390
regulärer Preis
1.290
Mitgliederpreis

Dieses Modul ist auch im Lehrgang: Business Partner Excellence enthalten.

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